Les études qualitatives

Les études qualitatives visent à comprendre l’attitude et les motivations des consommateurs. Elles permettent notamment de s’intéresser aux leviers, aux freins, aux attentes prioritaires, et aux obstacles afin de pouvoir optimiser le positionnement marketing d’un produit / service. En général, il s’agit d’entretiens individuels ou réunions de consommateurs mais de nouvelles techniques voient le jour : les bulletins boards online par exemple.

Les études quantitatives

Les études quantitatives permettent de décrire, en les quantifiant, les attitudes, les opinions et les comportements des consommateurs. Il s’agit d’interroger un échantillon représentatif de la population étudiée afin de pouvoir mettre en place un plan d’action par la suite. Aujourd’hui, le plus souvent le recueil online est privilégié (flexible, coûts modérés, et rapide) mais d’autres outils sont à disposition et à définir en fonction de votre problématique.

Les études qualitatives et quantitatives

Ces deux méthodes d’études sont extrêmement complémentaires et la synergie entre les deux devient de plus en plus évidente d’années en années. Cette approche hybride permet de vous délivrer un conseil sur-mesure, précis, et toujours plus efficace.

Expérience consom’Acteurs

Usages et attitudes consommateurs

[simple_tooltip content=’Mon produit est-il à la hauteur des attentes de mes clients ?’]Test produit / test concept[/simple_tooltip]

[simple_tooltip content=’Mes clients considèrent-t-ils l’expérience de consommation satisfaisante ?’]Enquête de satisfaction[/simple_tooltip]

[simple_tooltip content=’Mes processus de vente sont-ils bien respectés ?’]Visite mystères[/simple_tooltip]

[simple_tooltip content=’Mes clients trouvent-ils mon application ergonomique ?

Ce site internet est-il adapté pour une ouverture du mobile ?’]Test applications mobiles / test sites internet[/simple_tooltip]

[simple_tooltip content=’Ce packaging donne-t-il envie d’acheter le produit ?

Mes clients et prospect trouvent-ils rapidement les informations utiles ?

Ce packaging facilite-t-il l’utilisation ?’]Test packaging[/simple_tooltip]

[simple_tooltip content=’Mes clients trouvent-ils facilement mon point de vente ?’]Parcours client[/simple_tooltip]

[simple_tooltip content=’Qui est mon cœur de cible et comment consomme-t-il ?’]Étude de la cible[/simple_tooltip]

[simple_tooltip content=’Quel est mon segment le plus rentable ?’]Étude de segmentation[/simple_tooltip]

[simple_tooltip content=’Dans quel type de magasin vos clients et prospects achètent-ils leurs produits d’hygiène?’]Connaissance client[/simple_tooltip]

[simple_tooltip content=’En tant que commune dois-je revenir sur les rythmes scolaires ? ‘]Enquête d’opinion et Sondages politiques[/simple_tooltip]

[simple_tooltip content=’Qu’est ce que mes lecteur apprécient-ils le plus dans ce journal ?

Le développement d’un support  numérique peut-il être pertinent ?’]Enquête de lectorat[/simple_tooltip]

Image de marque et communication

Innovation et création d’entreprise

[simple_tooltip content=’Quelle est ma notoriété spontanée VS assistée ?’]Baromètre d’image et notoriété[/simple_tooltip]

[simple_tooltip content=’Quelles sont les composantes de mon territoire de marque ?’]Étude d’identité de marque[/simple_tooltip]

[simple_tooltip content=’Mon image perçue est-elle en adéquation avec mon image délivrée ?’]Bilan d’image et de positionnement[/simple_tooltip]

[simple_tooltip content=’Mon message est-il bien compris ? Bien mémorisé ?’]Pré-test publicitaire / post-test publicitaire[/simple_tooltip]

[simple_tooltip content=’Mon produit répond-t-il à un besoin ?’]Étude de marché[/simple_tooltip]

[simple_tooltip content=’Qui sont mes concurrents et quelles sont leurs stratégies ?’]Positionnement[/simple_tooltip]

[simple_tooltip content=’Seriez-vous prêt à tester ce nouveau concept ?’]Test d’innovation[/simple_tooltip]

[simple_tooltip content=’Comment impliquer mes clients et prospect dans ma stratégie d’entreprise ?’]Co-création et Consom’Acteur[/simple_tooltip]

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